Google Analytics を使ってプレゼント企画などの効果測定をしよう

先日、Google Analytics のコンバージョンの目標数と目標タイプが拡張された。
目標数は4個から20個に大幅アップ、目標タイプも従来のアクセス数だけでなく、サイト滞在時間や平均ページビューでも効果を測定できるようになった。（詳しくはこちらから）。

目標数が大幅アップしたことで、単なる「注文完了」や「お問い合わせ完了」といった定点目標だけでなく、ユーザーのページ遷移を簡単に把握できるようになった。
特にプレゼント企画などのキャンペーンを実施したときはぜひ、使ってほしい機能である。


プレゼント企画を例に取って、効果測定するケースを考えてみる。

想定できるユーザーの動きとしては・・・

1.　トップページに貼ったバナーからプレゼント企画ページに行き、応募する
2.　直接プレゼント企画ページに来て、応募する（懸賞サイトなどから来るパターン）
3.　メルマガを読んでプレゼント企画ページに来て、応募する

の３つがあったとする。
この３つのうち、一番、効果があったのはどれなのか、測定してみよう。


まずは準備。
一番簡単なやり方として、まったく同じ内容のページをファイル名だけ変えて３種類作ってみるというもの。

ここでは

present.html
サイト内（トップページを含む）からリンクする、正式なプレゼント企画ページ

present_k.html
懸賞サイトに登録する、プレゼント企画ページ

present_m.html
メルマガに掲載する、プレゼント企画ページ

と考えてみる。

目標の設定方法は以下の通り。

■ トップページからの応募の場合

※これは応募ページから入力フォームのページ（/step1.html）に行って、完了画面が表示されるという想定。
応募ページに入力フォームがある場合はステップ３は不要


■直接プレゼントページに行って応募の場合

■メルマガからの応募の場合

この通り、３つの目標を設定する。もちろん、各ページおよび目標完了ページにグーグルアナリティクスのタグを入れるのを忘れないように。

こうして準備しておけば、プレゼント企画終了のときに、各目標ごとのコンバージョンが一目瞭然。
目標到達プロセスもキレイにわかる。
 

※これはキーワードごとの目標に対するコンバージョンを表示する画面

 

※これは目標到達プロセス図。想定した導線と実際のユーザーの動線の違いがわかる。



グーグルアナリティクスはコンバージョン機能を駆使してこそ、使い手があるように設計されている。

いろいろ設定してみて、使いこなしてみよう。