経済は感情で動く by マッテオ・モッテルリーニ

茂木健一郎氏のクオリア説に代表されるように、最近、人間の感情にスポットをあてた取り組みが多く、大変注目している。今回の本は、私が愛読しているブログ、活かす読書で紹介されていたので読んでみた。
オビには「心の法則があなたのビジネスを面白くする！」と書かれていたが、本書は消費者の視点から書かれていており、ビジネスをやる側の視点ではなかったのが少し残念だったが、もちろん、ビジネス上でも参考になる点が数多い。問題形式で論証が進んでいくので、心理学テストのように読み進めることができる。

・紀伊國屋書店
・2008年4月初版
・定価：1600円＋税（316ページ）
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◆目次抜粋
・日常の中の非合理
・自分自身を知れ
・判断するのは感情か理性か



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迷いと葛藤は「選択」を遅らせるか、
「選択しない」という結果をもたらす
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問題
1.　人気のソニー製MP3プレーヤーがバーゲンで16,000円とかなり安い。どうする？
A.ソニー製を買う
B.他のも調べてみる
2.　今度はソニー以外にサムスンの上位モデルが26,000円で買える、これもかなり安い。どうする？
A.ソニー製を買う
B.他のも調べてみる
C.サムスンを買う

最初の質問ではBを選んだ人は３分の１だったが、次の質問ではBを選択した人は２分の１に増加。
ネット社会は情報過多で選択肢はものすごく多い。ってことは逆に購買意欲を損なっているのか？
ただ、同じ状況でも
「友達がソニー製をもっていてほめていた」
と追加されれば、Aを選ぶ人がぐんと増えそうだ。ここら辺の調査も見てみたい。


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保有効果
自分のものになっただけで価値は倍増する
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実験
２つのグループにわけ、１方だけに大学のロゴ入りカップをプレゼントした。
A.カップをもらったグループはお金をいくらもらったら手放す気になるか
B.カップをもらわないグループは手に入れるのにいくら出す気になるか

結果はAが5.25ドル、Bが2.75ドル。
何か（たいしたものではなくても）の所有者になったというだけで、そのものの価値が２倍以上にも跳ね上がる。「試しに」といってお客に商品をしばらく預けておくと、この「保有効果」により、手放す気になりづらい。


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数字を情緒で判断する
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問題
赤玉が出たら１万円もらえるくじ引きがある。２つの箱のうち、どちらを選んで引く？
A.10個につき1個の赤玉が入っている箱
B.100個につき8個の赤玉が入っている箱

確率からいうとAがもちろん、いい。でも少なからぬ人がBを選ぶとか。


本書ではこのように「非合理」な考え方をする人間について、いろいろな論証を述べている。
今まで経済学では「損得をばっちり計算できるものが人間」という定義に基づいていろいろな研究がされていたのだが、これでは正しく経済が把握できない、というのが著者の考え方だ。

人間とは奥の深い生き物である。